---
title: "Det viktiga samtalet"
description: "Lär dig hur du kan hantera det viktiga samtalet effektivt genom vår utbildning. Få tips och verktyg för att göra dina samtal mer effektiva och produktiva. Utbildningen är online! \n\nI utbildningen får du lära dig hur du utvärderar dina medarbetares prestationer och ringar in problemet om någon i organisationen inte presterar. Du får råd kring vad du bör tänka och träna på innan, under och efter ett viktigt samtal och vilka fallgropar du kan undvika.\n\nRelevanta nyckelord: Kommunikation, samtalsteknik, empati, feedback, konflikthantering, relationsbyggande, ledarskap, utbildning och handledning"
url: "https://diploma.se/utbildning/det-viktiga-samtalet"
lang: "sv"
---

# Det viktiga samtalet

Före, under och efter samtalet

Betyg 4,4 av 5 (154 omdömen)

- Längd: 30m
- Pris: 1 195 kr exkl. moms
- Ingår i: [Premium](https://test.next.dipl.se/premium)
- Kategorier: Kommunikation

## Om kursen

Lär dig hur du kan hantera det viktiga samtalet effektivt genom vår utbildning. Få tips och verktyg för att göra dina samtal mer effektiva och produktiva. Utbildningen är online!

I utbildningen får du lära dig hur du utvärderar dina medarbetares prestationer och ringar in problemet om någon i organisationen inte presterar. Du får råd kring vad du bör tänka och träna på innan, under och efter ett viktigt samtal och vilka fallgropar du kan undvika.

Relevanta nyckelord: Kommunikation, samtalsteknik, empati, feedback, konflikthantering, relationsbyggande, ledarskap, utbildning och handledning

## I kursen lär du dig

- Att utvärdera medarbetarnas prestationer
- Att ringa in problemet om medarbetare inte presterar
- Exempel på upplägg och manus vid viktigt samtal
- Före, under och efter det viktiga samtalet
- Vanligt förekommande fallgropar vid det viktiga samtalet
- Vikten av att träna på viktiga samtal

## Kursinnehåll

- Introduktion till kursen Det viktiga samtalet
  - Video (1m)
- 1\. Hur jag utvärderar prestation
  - Video (4m)
  - Kunskapsfrågor
- 2\. Ringa in problemet
  - Video (2m)
- 3\. Exempel på upplägg och manus
  - Video (2m)
  - Kunskapsfrågor
- 4\. Före, under och efter det viktiga samtalet
  - Video (8m)
  - Kunskapsfrågor
- 5\. Fallgropar
  - Video (4m)
  - Kunskapsfrågor
- 6\. Vikten av att träna
  - Video (7m)
  - Kunskapsfrågor
- Summering av kursen
  - Video (2m)

## Kursen hålls av

- [Katarina Bondeson](https://test.next.dipl.se/utbildare/katarina-bondeson), Coach och ledare
- [Randstad RiseSmart](https://test.next.dipl.se/utbildningsbolag/randstad-risesmart)

---

- Källa: [Det viktiga samtalet](https://diploma.se/utbildning/det-viktiga-samtalet)
- Alla sidor och kurser: [llms.txt](https://test.next.dipl.se/llms.txt)