---
title: "Konflikthantering för chefer och ledare"
description: "Den här kursen fokuserar på att förebygga och hantera konflikter i arbetsmiljön för dig som är chef eller ledare. Genom att skapa tydliga ramar och förväntningar samt förstå och uppskatta olikheterna hos medarbetarna kan man skapa en positiv arbetsmiljö och därmed minska risken för att konflikter uppstår. Kursen ger verktyg som perspektivmodellen och \\\"jag\\\"-budskapet för att hantera konflikter och ge feedback på ett konstruktivt sätt. Dessutom betonas vikten av att lösa problem vid källan och att agera tidigt för att undvika att konflikter växer till sig.   Kursen riktar sig till chefer och ledare men kan vara användbar för alla som vill förbättra sin förmåga att hantera och förebygga konflikter på arbetsplatsen. Genom att delta i kursen kan man förvänta sig att utveckla sina kommunikationsfärdigheter, öka förståelsen för olika perspektiv och få praktiska verktyg för att skapa en harmonisk och produktiv arbetsmiljö.Publicer"
url: "https://diploma.se/utbildning/konflikthantering-chefer-ledare"
lang: "sv"
---

# Konflikthantering för chefer och ledare

Lösa och förebygga konflikter på arbetsplatsen

Betyg 4,6 av 5 (10 omdömen)

- Längd: 1h 22m
- Pris: 2 695 kr exkl. moms
- Ingår i: [Premium](https://test.next.dipl.se/premium)

## Om kursen

Den här kursen fokuserar på att förebygga och hantera konflikter i arbetsmiljön för dig som är chef eller ledare. Genom att skapa tydliga ramar och förväntningar samt förstå och uppskatta olikheterna hos medarbetarna kan man skapa en positiv arbetsmiljö och därmed minska risken för att konflikter uppstår. Kursen ger verktyg som perspektivmodellen och \\"jag\\"-budskapet för att hantera konflikter och ge feedback på ett konstruktivt sätt. Dessutom betonas vikten av att lösa problem vid källan och att agera tidigt för att undvika att konflikter växer till sig. Kursen riktar sig till chefer och ledare men kan vara användbar för alla som vill förbättra sin förmåga att hantera och förebygga konflikter på arbetsplatsen. Genom att delta i kursen kan man förvänta sig att utveckla sina kommunikationsfärdigheter, öka förståelsen för olika perspektiv och få praktiska verktyg för att skapa en harmonisk och produktiv arbetsmiljö.Publicer

## I kursen lär du dig

- Förebygga konflikter
- Förstå olika perspektiv
- Tydlig kommunikation
- Skapa rättvisa och schyst arbetsmiljö
- Hantera konflikter
- Lös konflikter vid källan
- Hantera problem i ett tidigt skede
- Feedback med omtanke och nyfikenhet

## Kursinnehåll

- Konflikthantering för chefer och ledare
  - Introduktion till kursen Konflikthantering (3m)
  - Introduktion till kursen Konflikthantering
  - Förebygga - Ramar och förväntningar, även i bemötandet (13m)
  - Förebygga - Ramar och förväntningar, även i bemötandet
  - Olika behövs (5m)
  - Olika behövs
  - Olika drivkrafter och behov (8m)
  - Olika drivkrafter och behov
  - Schyst eller fair (4m)
  - Schyst eller fair
  - Hantera konflikter som redan finns - Perspektivmodellen (3m)
  - Hantera konflikter som redan finns - Perspektivmodellen
  - Lös problem vid källan (9m)
  - Lös problem vid källan
  - Lös problem när dom är små (6m)
  - Lös problem när dom är små
  - Feedbacktrappan (6m)
  - Feedbacktrappan
  - Feedback med omtanke (10m)
  - Feedback med omtanke
  - Jag, inte Man (5m)
  - Jag, inte Man
  - Dramamodellen (7m)
  - Dramamodellen
  - Summering (3m)
  - Summering

## Kursen hålls av

- [Malin Trossing](https://test.next.dipl.se/utbildare/malin-trossing), Chefstränare på Chef
- [Dare to lead AB](https://test.next.dipl.se/utbildningsbolag/dare-to-lead-ab)

---

- Källa: [Konflikthantering för chefer och ledare](https://diploma.se/utbildning/konflikthantering-chefer-ledare)
- Alla sidor och kurser: [llms.txt](https://test.next.dipl.se/llms.txt)