---
title: "Krishantering och kriskommunikation"
description: "Förbättra din förmåga att hantera kriser genom en utbildning i krishantering och kriskommunikation online. Upptäck viktig kunskap och praktiska verktyg som hjälper dig att hantera kriser med säkerhet och självförtroende.\n\nI utbildningen får du lära dig att hantera krissituationer, att förbereda och träna din organisation i krishantering och vad ni ska tänka på vid intern kommunikation på företaget och extern kommunikation med media och andra berörda parter.\n\nGenom utbildningen får du ta del av verkliga exempel på fungerande och ickefungerande krishantering och kriskommunikation och får insikt i de psykologiska aspekterna kring krisens fyra faser och de åtta utvecklingsstegen i kristrappan.\n\nUtbildningen rustar dig med nödvändiga förberedelser för att du ska kunna agera säkert i kriser, skapa goda medierelationer och hantera akuta situationer som olycksfall och dödsfall som kan inträffa i verksamheten samt ger råd kring hur du bör agera om hotelser riktas mot organisationen.\n\nRelevanta nyckelord:Krisberedskap, Kommunikation, Mediehantering, Krispsykologi, Kriskommunikation, Krisplanering, Samhällsskydd, Riskanalys"
url: "https://diploma.se/utbildning/krishantering-och-kriskommunikation"
lang: "sv"
---

# Krishantering och kriskommunikation

Trygg intern och extern kommunikation

Betyg 4,3 av 5 (105 omdömen)

- Längd: 1h 33m
- Pris: 3 195 kr exkl. moms
- Ingår i: [Premium](https://test.next.dipl.se/premium)
- Kategorier: Kommunikation, HR och personal, Arbetsmiljö och säkerhet

## Om kursen

Förbättra din förmåga att hantera kriser genom en utbildning i krishantering och kriskommunikation online. Upptäck viktig kunskap och praktiska verktyg som hjälper dig att hantera kriser med säkerhet och självförtroende.

I utbildningen får du lära dig att hantera krissituationer, att förbereda och träna din organisation i krishantering och vad ni ska tänka på vid intern kommunikation på företaget och extern kommunikation med media och andra berörda parter.

Genom utbildningen får du ta del av verkliga exempel på fungerande och ickefungerande krishantering och kriskommunikation och får insikt i de psykologiska aspekterna kring krisens fyra faser och de åtta utvecklingsstegen i kristrappan.

Utbildningen rustar dig med nödvändiga förberedelser för att du ska kunna agera säkert i kriser, skapa goda medierelationer och hantera akuta situationer som olycksfall och dödsfall som kan inträffa i verksamheten samt ger råd kring hur du bör agera om hotelser riktas mot organisationen.

Relevanta nyckelord:Krisberedskap, Kommunikation, Mediehantering, Krispsykologi, Kriskommunikation, Krisplanering, Samhällsskydd, Riskanalys

## I kursen lär du dig

- Att definiera en kris
- Exempel på fungerande och ickefungerande krishantering och kriskommunikation
- Orsaker till ökad kriskommunikation
- Krisens fyra faser
- Krisens utveckling och de åtta stegen i kristrappan
- Att förbereda sig inför en kris
- Att agera vid en kris
- Att kommunicera internt och externt
- Att hantera akuta situationer som olycksfall, dödsfall och hot

## Kursinnehåll

- Introduktion till kursen Krishantering och kriskommunikation
  - Video (1m)
- 1\. Definition av kris
  - Video (3m)
  - Kunskapsfrågor
- 2\. Exempel på krishantering och kriskommunikation del 1
  - Video (15m)
  - Kunskapsfrågor
- 3\. Exempel på krishantering och kriskommunikation del 2
  - Video (21m)
  - Kunskapsfrågor
- 4\. Därför ökar kriskommunikationen
  - Video (4m)
  - Kunskapsfrågor
- 5\. Krisens faser
  - Video (4m)
  - Kunskapsfrågor
- 6\. Krisens utveckling - kristrappan
  - Video (7m)
  - Kunskapsfrågor
- 7\. Så här ska du göra
  - Video (9m)
  - Kunskapsfrågor
- 8\. När människor drabbas akut
  - Video (10m)
  - Kunskapsfrågor
- 9\. Börja agera och kommunicera
  - Video (5m)
  - Kunskapsfrågor
- 10\. Ansvarig för kriskommunikationen
  - Video (5m)
  - Kunskapsfrågor
- 11\. Så förbereder du dig
  - Video (9m)
  - Kunskapsfrågor

## Kursen hålls av

- [Hans Uhrus](https://test.next.dipl.se/utbildare/hans-uhrus), Kriskommunikatör och mediatränare
- [Uhrvis](https://test.next.dipl.se/utbildningsbolag/uhrvis)

---

- Källa: [Krishantering och kriskommunikation](https://diploma.se/utbildning/krishantering-och-kriskommunikation)
- Alla sidor och kurser: [llms.txt](https://test.next.dipl.se/llms.txt)