---
title: "Svåra samtal"
description: "Lär dig tekniker och strategier för att hantera svåra samtal på ett effektivt och empatiskt sätt med vår online utbildning. Börja din resa idag!\n\nUtbildningen Svåra samtal lär dig att förstå och ta itu med vanligt förekommande kommunikationsproblem. Du får även råd i hur du kan ge feedback på ett konstruktivt sätt samt hur du kan ta emot den återkoppling du får från andra. Vidare tar utbildningen upp känslornas roll i kommunikationen, de olika samtalsrummens betydelse och vilka förhållningssätt vi har i vart och ett av dem.\n\nRelevanta nyckelord: Kommunikation, Svåra samtal, Konflikthantering, Känsliga ämnen, Personliga gränser, Empati, Lyssnande, Feedback\n\nUppdaterad/Granskad: 2021-11-19"
url: "https://diploma.se/utbildning/svara-samtal"
lang: "sv"
---

# Svåra samtal

Samtalsrummens förhållningssätt

Betyg 4,3 av 5 (86 omdömen)

- Längd: 1h 46m
- Pris: 2 695 kr exkl. moms
- Ingår i: [Kommunikation och påverkan för ledare](https://test.next.dipl.se/paket/kommunikation-och-paverkan-for-ledare), [Premium](https://test.next.dipl.se/premium)
- Kategorier: Kommunikation

## Om kursen

Lär dig tekniker och strategier för att hantera svåra samtal på ett effektivt och empatiskt sätt med vår online utbildning. Börja din resa idag!

Utbildningen Svåra samtal lär dig att förstå och ta itu med vanligt förekommande kommunikationsproblem. Du får även råd i hur du kan ge feedback på ett konstruktivt sätt samt hur du kan ta emot den återkoppling du får från andra. Vidare tar utbildningen upp känslornas roll i kommunikationen, de olika samtalsrummens betydelse och vilka förhållningssätt vi har i vart och ett av dem.

Relevanta nyckelord: Kommunikation, Svåra samtal, Konflikthantering, Känsliga ämnen, Personliga gränser, Empati, Lyssnande, Feedback

Uppdaterad/Granskad: 2021-11-19

## I kursen lär du dig

- Mänskliga hinder för framgångsrik kommunikation
- Att göra svåra samtal till lärosamtal
- Att ge och ta emot feedback
- Konstruktiva samtal och möten

## Kursinnehåll

- Introduktion till kursen Svåra samtal
  - Video (3m)
- 1\. Mänskliga hinder för framgångsrik kommunikation
  - Video (14m)
  - Kunskapsfrågor
- 2\. Konstruktiva samtal och möten 1
  - Video (7m)
  - Kunskapsfrågor
- 3\. Konstruktiva samtal och möten 2
  - Video (12m)
  - Kunskapsfrågor
- 4\. Konstruktiva samtal och möten 3
  - Video (14m)
  - Kunskapsfrågor
- 5\. Att ge feedback
  - Video (16m)
  - Kunskapsfrågor
- 6\. Att ta emot feedback
  - Video (7m)
  - Kunskapsfrågor
- 7\. Att göra svåra samtal till lärosamtal 1
  - Video (8m)
  - Kunskapsfrågor
- 8\. Att göra svåra samtal till lärosamtal 2
  - Video (10m)
  - Kunskapsfrågor
- 9\. Att göra svåra samtal till lärosamtal 3
  - Video (11m)
  - Kunskapsfrågor
- Summering av kursen
  - Video (4m)

## Kursen hålls av

- [Git Guldare](https://test.next.dipl.se/utbildare/git-guldare), Dialogexpert, medlare, mötes- och processledare
- [Git Guldare AB](https://test.next.dipl.se/utbildningsbolag/git-guldare-ab)

---

- Källa: [Svåra samtal](https://diploma.se/utbildning/svara-samtal)
- Alla sidor och kurser: [llms.txt](https://test.next.dipl.se/llms.txt)