---
title: "Telesales"
description: "Utbildningen ger dig de verktyg och tekniker du behöver för att bli en framgångsrik Telesäljare. Lär dig allt från grunderna till avancerade tekniker och börja tjäna mer pengar idag! Kom igång med utbildning online idag.\n\nDet krävs idag allt mer för att nå ut som telefonförsäljare, att lyckas som mötesbokare eller att som säljare själv boka sina egna möten. Telesales är en yrkesutbildning för dig som arbetar med uppsökande telefonförsäljning.\n\nUtbildningen är framtagen för att ge bredd och insikt kring hur du verkar framgångsrikt som telefonförsäljare mot både konsument och företag. Du får lära dig att effektivt boka möten, att sälja via telefon och förstå hur du måste agera för att lyckas beroende på vad det är för person du möter i andra änden av telefonluren. Kursen behandlar ditt erbjudandes värde och hur du bör agera beroende på vad det är för företag eller varumärke du representerar.\n\nUtbildningen Telesales passar både dig som söker en yrkesutbildning till telefonförsäljare och dig som redan arbetat flera år som telefonförsäljare och är villig att kvalitetssäkra dina kunskaper, bli mer komplett som säljare och lära dig best practices som kan utveckla dig ytterligare ett steg.\n\nRelevanta nyckelord: Försäljning, Telesales, Kundrelationer, Argumentationsteknik, Mervärdesförsäljning, Kundbehovsanalys, Avslutstekniker, Relationsskapande\n\nUppdaterad/Granskad: 2021-11-19"
url: "https://diploma.se/utbildning/telesales"
lang: "sv"
---

# Telesales

Verka framgångsrikt som telefonförsäljare

Betyg 4,5 av 5 (18 omdömen)

- Längd: 1h 38m
- Pris: 1 795 kr exkl. moms
- Ingår i: [Premium](https://test.next.dipl.se/premium)
- Kategorier: Sälj och marknad

## Om kursen

Utbildningen ger dig de verktyg och tekniker du behöver för att bli en framgångsrik Telesäljare. Lär dig allt från grunderna till avancerade tekniker och börja tjäna mer pengar idag! Kom igång med utbildning online idag.

Det krävs idag allt mer för att nå ut som telefonförsäljare, att lyckas som mötesbokare eller att som säljare själv boka sina egna möten. Telesales är en yrkesutbildning för dig som arbetar med uppsökande telefonförsäljning.

Utbildningen är framtagen för att ge bredd och insikt kring hur du verkar framgångsrikt som telefonförsäljare mot både konsument och företag. Du får lära dig att effektivt boka möten, att sälja via telefon och förstå hur du måste agera för att lyckas beroende på vad det är för person du möter i andra änden av telefonluren. Kursen behandlar ditt erbjudandes värde och hur du bör agera beroende på vad det är för företag eller varumärke du representerar.

Utbildningen Telesales passar både dig som söker en yrkesutbildning till telefonförsäljare och dig som redan arbetat flera år som telefonförsäljare och är villig att kvalitetssäkra dina kunskaper, bli mer komplett som säljare och lära dig best practices som kan utveckla dig ytterligare ett steg.

Relevanta nyckelord: Försäljning, Telesales, Kundrelationer, Argumentationsteknik, Mervärdesförsäljning, Kundbehovsanalys, Avslutstekniker, Relationsskapande

Uppdaterad/Granskad: 2021-11-19

## I kursen lär du dig

- Mötesbokning
- Telefonförsäljning - B2C
- Telefonförsäljning - B2B
- Att arbeta som innesälj i team med fältsäljare
- Hantera olika beteendestilar
- Säljfrämjande retorik
- Hantera invändningar
- Ditt erbjudandes värde
- Rätt mental inställning
- Samtalsmanus
- Avslutstekniker
- Telefonsamtalets målsättning
- Uppföljning och kvalitetssäkring av affärer
- Säljtekniker och tips som ger ökad framgång
- Hur telefonförsäljaren utvecklar sig själv

## Kursinnehåll

- Introduktion till kursen Telesales
  - Video (9m)
- 1\. Beteendestilar och extended DISC
  - Video (15m)
  - Kunskapsfrågor
- 2\. Företagets position
  - Video (5m)
  - Kunskapsfrågor
- 3\. Erbjudandets attraktion
  - Video (6m)
  - Kunskapsfrågor
- 4\. Rätt mental inställning
  - Video (7m)
  - Kunskapsfrågor
- 5\. Samtalets målsättning
  - Video (7m)
  - Kunskapsfrågor
- 6\. Ditt manus
  - Video (6m)
  - Kunskapsfrågor
- 7\. Retorik
  - Video (5m)
  - Kunskapsfrågor
- 8\. Acceptera ett nej
  - Video (8m)
  - Kunskapsfrågor
- 9\. Hantera invändningar
  - Video (5m)
  - Kunskapsfrågor
- 10\. Samtalsmanus
  - Video (5m)
  - Kunskapsfrågor
- 11\. 5 tips om säljteknik
  - Video (4m)
  - Kunskapsfrågor
- 12\. Att avsluta samtalet
  - Video (4m)
  - Kunskapsfrågor
- 13\. Uppföljning
  - Video (5m)
  - Kunskapsfrågor
- Summering av kursen
  - Video (7m)
  - Kunskapsfrågor

## Kursen hålls av

- [Björn Strid](https://test.next.dipl.se/utbildare/bjorn-strid), Visar kunden empati
- [Strid & Co](https://test.next.dipl.se/utbildningsbolag/strid-co)

---

- Källa: [Telesales](https://diploma.se/utbildning/telesales)
- Alla sidor och kurser: [llms.txt](https://test.next.dipl.se/llms.txt)