Testmiljö.
Detta är testmiljön - din data kan komma att gå förlorad
Svåra samtal
Motsvarar en tvådagarskurs
20 delmoment
1 tim 46 min video
4.3/5 (86 Betyg)
Publicerad 2014-05-25
Ingår i premium
Om kursen
Lär dig tekniker och strategier för att hantera svåra samtal på ett effektivt och empatiskt sätt med vår online utbildning. Börja din resa idag! Utbildningen Svåra samtal lär dig att förstå och ta itu med vanligt förekommande kommunikationsproblem. Du får även råd i hur du kan ge feedback på ett konstruktivt sätt samt hur du kan ta emot den återkoppling du får från andra. Vidare tar utbildningen upp känslornas roll i kommunikationen, de olika samtalsrummens betydelse och vilka förhållningssätt vi har i vart och ett av dem. Relevanta nyckelord: Kommunikation, Svåra samtal, Konflikthantering, Känsliga ämnen, Personliga gränser, Empati, Lyssnande, Feedback Uppdaterad/Granskad: 2021-11-19
I kursen lär du dig
Kurssinnehåll
Kursen hålls av
Vanliga frågor och svar
Svåra samtal
Motsvarar en tvådagarskurs
20 delmoment
1 tim 46 min video
4.3/5 (86 Betyg)
Publicerad 2014-05-25
Ingår i premium